近年、悪質な住宅修理業者との
トラブル増加が社会問題となっています。

悪質な住宅修理業者とは、
損害発生時の住宅修理等に関し
「火災保険で直せる」
といって営業活動を行い、
事故偽装や過大請求、保険金請求に
本来必要のない保険金請求代行手数料を
請求するなどの問題行為を行う業者です。

この度、損保ジャパンでは
火災保険にご加入のお客さま向けに、
悪質な修理業者とのトラブルについての
ご相談窓口を開設しました。

損保ジャパン 住宅修理トラブル相談窓口
０１２０‐０２４４‐１０
・「保険が使える」と勧誘する修理業者とのトラブルのご相談
・火災保険の請求手続きのご相談
※損保ジャパンの火災保険にご加入の
お客さま専用の相談窓口です。
※平日は担当の保険金サービス課が
対応します。

「保険が使える」と言われたら!
住宅修理トラブル相談窓口か
取扱代理店にご相談をお願いします。

長山　優