保険について全く分からないのですが、詳しく教えていただけますか？
はい。もちろんです。保険の仕組みから、お客さまが抱えるリスク、目的にあわせた商品の選び方まで詳しくご案内いたします。
保険相談に費用はかかりますか？
完全無料で行っています。もちろん、出張料などもいただいておりません。
保険相談はどこで行うのですか？
当社内にある相談ブースまたは、スタッフがお客さまのご自宅や職場などに訪問して行います。ご希望をお聞かせください。
1回の相談時間はどれくらいですか？
お客さまの相談内容によって必要な時間は異なります。お客さまのご都合で柔軟に対応しますので、予約時にお知らせください。
いったん相談したら、いろいろ勧誘されるイメージがあるのですが。
いいえ。当社ではしつこい勧誘などは一切いたしません。ご安心ください。
相談をしたら必ず加入しないといけませんか？
最終的に加入されるかどうかは、お客さまの判断です。じっくりと考えていただき、必要だと感じた場合にのみ、ご加入ください。
手ぶらで行っても大丈夫ですか？
はい。大丈夫です。ただし、現在加入されているまたは提案を受けている保険の内容に関しての相談を希望される場合、保険証券のコピーや見積書などをご持参いただくと、より詳しい説明が可能です。
Eメールや電話での相談はできますか？
はい。可能です。ただし、当社ではパンフレットだけでなく、パソコンやジオラマなども使って、より詳しい説明をさせていただいております。そのため、来店での相談をおすすめしております。
すぐにでも契約したいのですが、その場で契約はできますか？
はい。可能です。商品によっては、契約時に準備していただきたい物もありますので、ご予約時にお知らせください。
他の保険会社の商品に加入していますが、相談はできますか？
はい。もちろん可能です。現在加入されている保険商品をお持ちいただければ、その内容に関してご説明したり、必要に応じて新たなご提案をさせていただくことも可能です。
平日の夜や土日祝に対応していただくことは可能ですか？
はい。事前にご連絡いただければ、できる限り対応させていただきます。
予約しないと相談できませんか？
いいえ。ただし、当日の状況によってはお待たせするケースもありますので、予約をおすすめいたします。
前日、当日などの相談はできますか？
予約状況にもよりますが、できるだけ対応させていただきます。前日や当日など、直前の予約はホームページフォームではなく、電話でお願いします。
子連れで行っても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。キッズスペースもご利用いただけます。また、保育士資格を持つスタッフもおりますので、ご家族でおこしください。
駐車場はありますか？
はい。お客さま用の無料駐車場を10台ご用意しております。
飯能駅からバスで行くことはできますか？
南口から河辺駅南口または東青梅駅行きの西武バスに乗車し、加治橋でお降りください。ただし、本数が少ないのでご注意ください。ご連絡いただければ、飯能駅までお迎えにいくこともできます。
当社へのアクセスはコチラをご確認ください。
現在、他社の自動車保険に入っているのですが、御社に切り替える場合、今までの等級を引き継ぐことはできますか？
はい。ごく一部の共済を除き、現在の等級を引き継ぐことができます。
持病があり、他社で医療保険の加入を断られたのですが、御社でもだめですよね？
当社では、SOMPOひまわり生命および第一生命の商品を扱っております。
お客さまの持病の種類にもよりますが、まずはご相談ください。
医療保険は何歳まで入れますか？
商品によって異なります。お客さまがどのような保険に入りたいのかなどご希望をお聞かせください。
法人向けの保険も相談できますか？
はい。法人向けの保険も損害保険、生命保険ともに扱っております。ひとり親方から中小、大企業の経営者、担当者さま、お気軽にご相談ください。